マーケティング能力の強化、市場開発の集積

この度、正威新材料にて「カスタマーサービスマネージャー研修」が開始されました。この研修は、南通市人事社会保障局と南通市新材料工業商会が共同で主催し、会員企業のマーケティング担当者の専門スキル強化、市の国内外市場開発への貢献、そして経済発展目標の達成を目指しています。

この研修には、当社から60名以上のマーケティング担当者が参加しました。オンラインとオフラインの両方で専門講師による研修を提供することで、マーケティング担当者の顧客対応・管理能力と専門性を高め、顧客満足度を向上させ、企業のイメージとブランド力の向上に貢献することを目指しています。

マーケティング担当副部長の葛如峰氏は、この研修は同社のマーケティング担当者の業務能力向上に役立つと述べた。様々なマーケティング資源とツールを体系的に統合・活用し、社内マーケティング管理を強化し、マーケティングの総合的な力を活用することで、最終的には企業と顧客間の協力関係を通じてウィンウィンの状況を実現することを目指す。